Onde ficam os dados dos seus prescritores, e quem consegue vê-los.

O isolamento entre farmácias é estrutural, não uma configuração

Cada farmácia que usa o Midora Visita enxerga só a própria base de dados. Isso não é um filtro que alguém poderia esquecer de aplicar em uma tela. É uma regra construída na camada de banco de dados, no nível mais baixo do sistema. Nenhuma consulta, nenhum relatório e nenhuma tela alcança prescritor, visita ou usuário de outra empresa.

Quem, dentro da sua farmácia, vê o quê

O acesso segue o papel de cada pessoa. Um propagandista vê a própria carteira, o próprio roteiro e o próprio histórico de visitas. O gestor ou proprietário vê o painel consolidado da equipe inteira (cobertura, indicadores, e a atividade de cada propagandista). Ninguém de fora da sua farmácia acessa esses dados, incluindo outros clientes do Midora.

O check-in por GPS: o que é registrado e por quê

O check-in grava a localização no momento do registro da visita, e é o que dá integridade ao dado e permite que a Cobertura de Carteira signifique alguma coisa. Ele não faz rastreamento contínuo do propagandista fora desse momento, não monitora deslocamento entre visitas, e não roda em segundo plano.

Dados de prescritor e a LGPD

Nome, especialidade, endereço de atuação e histórico de relacionamento comercial com um prescritor são dados pessoais na definição da Lei Geral de Proteção de Dados, e são tratados como tal:

• A base de dados de cada farmácia é isolada das demais, como descrito acima.
• O acesso é sempre vinculado a um usuário identificado, com permissão explícita.
• Os dados existem para uma finalidade clara: gestão do relacionamento comercial entre a farmácia e o prescritor, e não são usados para nenhum outro fim.
• A farmácia, como controladora desses dados, mantém o direito de solicitar exportação ou exclusão.

Onde os dados ficam hospedados

A infraestrutura roda em nuvem, no Google Cloud, e o banco de dados fica hospedado nos Estados Unidos. Se a sua farmácia tiver exigência formal de que o dado fique fisicamente no Brasil, fale com a gente antes de assinar: é um ajuste de infraestrutura, não de produto.

Se a farmácia cancelar a assinatura

Os dados continuam pertencendo à farmácia. Ao final do contrato, disponibilizamos a exportação completa da base (prescritores, histórico de visitas e indicadores) antes de qualquer remoção definitiva.

Responsável pelo tratamento

Midora Visita, CNPJ 47.203.381/0001-70, com sede em Lagoa Santa – MG.

Dúvidas sobre tratamento de dados podem ser enviadas para [email protected].